学生管理

该功能主要是将机构下的学生添加到这里,并对各个学生的详细信息进行查看编辑，您在给学生排课的时候，所选择的学生也是这里的学生。

添加学生

点击【CRM】-【学生管理】，点击【添加学生】，可为您的机构新增学生，操作步骤如下:

• 点击【添加学生】然后需要上传头像等基本信息，基本信息包括，学生姓名、手机号、性别、生日、标签（备注）、ClassIn 账号以及您自己在【系统设计】里设置的一些自定义信息。

schooin 系统目前对接了 ClassIn ，所以需要您在填写学生信息的时候学生的 ClassIn 账号也填上去，ClassIn 账号目前都是手机号。若学生无ClassIn账号，您填写之后系统将自动替您为学员代注册ClassIn账号，密码是您在 schoooin 系统【后台管理】-【系统设置】-【ClassIn 账号】设置默认密码或者发送短信的方式生成随机密码。点击下载 ClassIn

批量导入学生

点击【填写学生】旁边的小三角，然后选择【批量导入】- 点击批量导入，然后下载模板，填写好数据，点击导入即可。

修改学生信息

进入学生列表，点击学生姓名或者最右侧的【查看】或【更多】进入学员详情页面，然后点击右上角的小笔图标，即可修改学员信息，然后点击再重新点击保存即可。

学员也可以在移动端自行修改个人信息，修改后这里也将会进行同步。

删除学生

目前无法删除学生，如果您的学生购买了您的课程，但是还有没上完的课，那么您需要将该学生从该课程下移出即可。

搜索与导出学生

点击【筛选】按钮，您可以在学生姓名处输入学生姓名或者手机号或者 ClassIn 账号，点击搜索按钮即可。 也可以根据在读班级数、诊断结果数、可用积分、订单数、消费金额等条件来进行多维度搜索。 搜索完成之后，点击【导出】即可导出相应的学生信息并进行下载

在输入搜索信息之后，注意查看前后是否有空格

查看更多学生信息

进入学生列表，点击学生姓名或者最右侧的【查看】或【更多】可以进入学员详情页面，查看更多关于该学员的详细信息，包括【信息总览】、【报读班级】、【转班记录】、【调课记录】、【订单记录】、【退款记录】、【诊断结果记录】、【积分记录】。

信息总览

学员的一些基本信息，点击【编辑】可进入信息修改页面。

报读班级

这里显示该学员所在的所有课程与班级，包括【在读班级】、【结班班级】、与【未分班课程】 同时，在读班级里可以对学员进行【转班】和【调课】的操作，点击相应的按钮，会出现可以转入的班级或可调入的课次，然后点击【转入此班】并记录【转班原因】，点击【确定】即可。

关于报转续调的详细规则可以参考 分层教学

转班调课记录

这里记录学员所有的关于转班和调课操作的信息，包括学员所在的原课程、班级、课次以及转入后的课程、班级、课次，还有操作平台、人员、原因、时间的详细信息。

订单与退款记录

这里可以查看学员的每一笔订单与退款的信息，会记录订单号、订单商品、退款进度等详细信息，关于退款的详细操作可以参考 退款管理

诊断结果记录

这里记录学员的所有诊断结果，关于诊断结果的详细使用规则请参考 分层教学

积分记录

这里可以查看学员的积分获取情况和使用情况，也可以点击【修改积分】为学员手动修改积分并记录修改原因。